Dall ´ultimo articolo sull ´argomento ad oggi é trascorso molto tempo ed ho assistito ad un sacco di scene di ‘straordinaria follia’ che toccano il delicato tema del Customer Care. Ora vi racconto! Mentre mangiavo una pizza in un ristorante del centro di Palermo, in un locale dove sono solita ritornare per la qualitá dell´impasto […]

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